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应用介绍
阿姨到家是一站式线上家政服务平台。最新版优化智能匹配、订单管理与安全保障模块,为广大家庭提供省心、透明、可溯源的上门家政服务。基于地理位置智能推荐附近家政人员,可在线浏览阿姨简历、技能证书、真实评价、过往服务记录,线上视频面试,提前沟通服务细节。落实人员准入机制,所有家政人员需完成背景筛查、健康体检,持证入库。订单全程线上留痕,服务项目、时长、收费标准明码标价,无隐形消费。阿姨到家的服务过程可实时查看进度,遇到问题一键联系客服,不满意可申请阿姨调换。
1、智能快速匹配家政人员,按家庭需求、地域、技能筛选,线上视频面试,足不出户完成阿姨初选沟通。
2、人员背景加健康双重筛查,统一岗前技能培训,持证上岗,平台投保家政险,降低居家服务安全风险。
3、服务项目明码标价,订单全程线上留痕,无隐形消费,售后响应及时,不满意免费更换家政服务人员。

1、全品类家政服务,保洁、月嫂、育儿、家电清洗一站式预约,短时钟点工与长期住家服务均可选择。
2、双端独立操作系统,雇主下单管理订单,家政人员线上接单打卡,配套线上技能培训,提升服务能力。
3、自带有标准化服务清单,服务打卡留痕,用户可查看完整服务记录,实现家政服务过程可视化可追溯。
1、打开填写家庭需求,选定服务类型与时间,系统自动推送匹配阿姨,查看简历评价后发起视频面试预约。
2、确认人选下单支付,阿姨上门服务,服务中打卡上传现场情况,服务结束后用户验收并提交真实评价。
3、可领取平台优惠券,长期家庭服务可包月签约,遇到服务纠纷,在订单页发起售后申诉,平台介入处理。

1、在点击“首页”页面左上角切换成城市按钮可进行城市的切换,切换城市后在点击底部“找工作”按钮可查看其它城市职位。

2、当有新消息通知或未读消息时,在消息按钮右侧显示小红点和数字,显示的数字代表新消息和未读消息的个数。

3、收到的评价在哪里查看大家可以点击我的,然后往下滑,找到客户评价,就能看到在“我的评价”中查看自己的评价分和获得好评的评价标签。

阿姨到家通过服务分类、价格展示、订单跟踪和评价反馈,在下单前就能对服务内容有更直观的判断。界面结构直观,常用服务通常能够较快找到。预约流程顺畅,只需确认服务类型、地址、时间和支付方式,即可完成下单。提供了服务人员信息展示和订单记录留存,可以了解服务人员的过往评价和服务情况。平台化订单让服务过程更可追踪,出现问题时也更容易找到对应入口处理。
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